Covid-19 koronavirüsünün ortaya çıkışından en az 10 yıl önce, bağışıklık sistemini güçlendirici ürünler pazarı önemli ölçüde artmıştı. Ancak küresel salgın, bu büyüme trendini eşi görülmemiş bir boyuta taşıdı. Bu salgın, tüketicilerin sağlığa bakış açısını değiştirdi. Grip ve soğuk algınlığı gibi hastalıklar artık mevsimsel olarak değil, her zaman var olan ve çeşitli hastalıklarla ilişkili hastalıklar olarak kabul ediliyor.

Ancak tüketicileri bağışıklığı güçlendirebilecek daha fazla ürün aramaya iten tek şey küresel hastalık tehdidi değil. Salgın, sosyal, ekonomik ve siyasi eşitsizlikler konusunda da endişeleri artırdı. Birçok insanın tıbbi yardım almasının ne kadar pahalı ve zor olduğu da bu endişeleri güçlendiriyor. Tıbbi harcamalardaki artış, tüketicileri kendi sağlıklarını korumak için önleyici tedbirler almaya teşvik ediyor.

Tüketiciler daha sağlıklı bir yaşam tarzına hevesli ve daha geniş bir koruma ve güvenlik yelpazesi sunan bağışıklık ürünlerini satın almaya istekli. Ancak, sağlık derneklerinden, hükümetlerden, sosyal medyadaki etkili kişilerden ve marka reklam kampanyalarından gelen bilgi bombardımanına maruz kalıyorlar. Şirketler ve marka sahipleri, her türlü müdahalenin üstesinden nasıl gelebilir ve tüketicilerin bağışıklık sistemiyle ilgili bir ortamda kendilerini yönlendirmelerine nasıl yardımcı olabilir?

Sağlıklı yaşam tarzı ve uyku, tüketicilerin öncelikli endişelerinden biri.

Sağlıklı bir yaşam tarzı, dünya genelindeki tüketiciler için öncelikli olmaya devam ediyor ve sağlık tanımı da gelişiyor. Euromonitor International'ın 2021 tarihli "Tüketici Sağlığı ve Beslenme Araştırması" raporuna göre, çoğu tüketici sağlığın sadece fiziksel sağlıkla sınırlı olmadığına inanıyor. Hastalık, sağlık ve bağışıklık olmazsa, ruh sağlığı ve kişisel refah da vardır. Ruh sağlığı farkındalığının sürekli artmasıyla birlikte, tüketiciler sağlığa daha geniş bir perspektiften bakmaya başlıyor ve marka sahiplerinin de aynı şeyi yapmasını bekliyorlar. Değişen ve rekabetçi bir ortamda ürün ve hizmetlerini tüketicilerin yaşam tarzlarına entegre edebilen marka sahiplerinin, ilgili ve başarılı kalma olasılığı daha yüksektir.

Tüketiciler hala yeterli uyku, su içme ve taze meyve ve sebze tüketme gibi geleneksel yaşam tarzlarının bağışıklık sistemlerini etkilediğine inanıyor. Birçok tüketici reçetesiz ilaçlar (OTC) veya konsantre ürünler gibi bilimsel olarak geliştirilmiş ürünlere başvursa da, sağlıklı bir yaşam tarzını sürdürmek için daha doğal yollar arayan tüketicilerin eğilimi artıyor. Avrupa, Asya Pasifik ve Kuzey Amerika'daki tüketiciler, bağışıklık sağlığını etkileyen günlük davranışlar arasında "yeterli uyku"nun bağışıklık sisteminin sağlığını etkileyen ilk faktör olduğuna, bunu su, taze meyve ve sebze tüketiminin izlediğine inanıyor.

Dijital platformların döngüsel bağlantısı ve küresel sosyal ve siyasi belirsizliğin devam eden etkisi nedeniyle, küresel katılımcıların %57'si yaşadıkları baskının orta ila aşırı düzeyde olduğunu belirtti. Tüketiciler sağlıklı bir yaşam tarzını sürdürmek için uykuya öncelik vermeye devam ettikçe, bu konuda çözümler sunabilen marka sahipleri benzersiz pazar fırsatlarına sahip oluyor.

Dünya genelinde tüketicilerin %38'i ayda en az bir kez meditasyon ve masaj gibi stres azaltıcı aktivitelere katılıyor. Tüketicilerin daha iyi uyumasına yardımcı olabilecek hizmet ve ürünler piyasada iyi bir karşılık bulabilir. Ancak bu ürünlerin tüketicilerin genel yaşam tarzına uygun olması gerekir; papatya çayı, meditasyon ve nefes egzersizleri gibi doğal alternatifler, reçeteli ilaçlardan veya uyku haplarından daha popüler olabilir.

Diyet + beslenme = bağışıklık sağlığı

Küresel olarak, sağlıklı ve dengeli bir beslenme, sağlıklı bir yaşam tarzının önemli bir yönü olarak kabul ediliyor, ancak katılımcıların %65'i hala beslenme alışkanlıklarını iyileştirmek için çok çalıştıklarını belirtti. Tüketiciler, doğru besinleri tüketerek hastalıklardan korunmak ve sağlıklarını korumak istiyor. Dünyanın dört bir yanından katılımcıların %50'si vitamin ve besinleri takviyelerden ziyade gıdalardan aldıklarını söyledi.

Tüketiciler, bağışıklık sistemlerini güçlendirmek ve desteklemek için organik, doğal ve yüksek proteinli içerikler arıyorlar. Bu özel içerikler, tüketicilerin işlenmiş ürünlere güvenmek yerine daha geleneksel ve sağlıklı bir yaşam tarzını benimsediklerini gösteriyor. Son yıllarda, sağlık sorunları nedeniyle tüketiciler aşırı işlenmiş ürünlerin kullanımına şüpheyle yaklaşmaya devam ediyor.

Özellikle, küresel katılımcıların %50'sinden fazlası doğal, organik ve proteinin başlıca kaygı faktörleri olduğunu belirtti; katılımcıların %40'ından fazlası ise ürünün glutensiz, düşük denatüre yağ ve düşük yağ içeriğine değer verdiğini söyledi… İkinci sırada ise genetiği değiştirilmemiş, düşük şekerli, düşük yapay tatlandırıcı içeren, düşük tuzlu ve diğer ürünler yer alıyor.

Araştırmacılar sağlık ve beslenme anket verilerini diyet türüne göre ayırdıklarında, tüketicilerin doğal gıdaları tercih ettiğini buldular. Bu açıdan bakıldığında, esnek vejetaryen/bitkisel ve yüksek proteinli işlenmemiş beslenme tarzına bağlı kalan tüketicilerin bunu bağışıklık sistemlerini güçlendirmek ve desteklemek için yaptıkları görülebilir.

Genel olarak, bu üç beslenme tarzını izleyen tüketiciler önleyici tedbirlere daha fazla önem veriyor ve sağlıklı bir yaşam tarzı için daha fazla para harcamaya istekli oluyorlar. Yüksek proteinli, esnek vejetaryen/çoğunlukla bitkisel ve çiğ beslenme tarzını benimseyen tüketicileri hedefleyen marka sahipleri için, tüketicilerin açık etiketlere, ambalajlara ve içerik listesine dikkat etmeleri, besin değerleri ve sağlık yararları hakkında bilgi vermeleri daha çekici olabilir.

Tüketiciler beslenme alışkanlıklarını iyileştirmek isteseler de, zaman ve fiyat hala kötü beslenme alışkanlıklarını etkileyen başlıca faktörlerdir. Online yemek siparişi ve süpermarket hızlı yemek servisi gibi kolaylık sağlayan hizmetlerin sayısının artması, maliyet ve zamandan tasarruf sağlayarak tüketiciler arasında şiddetli bir rekabete yol açmıştır. Bu nedenle, bu alandaki şirketlerin saf doğal hammaddelere odaklanmaları ve tüketicilerin satın alma davranışlarını etkilemek için rekabetçi fiyatları ve kolaylığı korumaya devam etmeleri gerekmektedir.